Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en FinConsult Argentina
1. Información General
En FinConsult Argentina, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre nuestros clientes, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros y cómo la mantenemos segura.
Esta política se aplica a todos los servicios de consultoría financiera y análisis de mercado que ofrecemos desde nuestras oficinas en Córdoba, Argentina, así como a través de nuestra plataforma digital y comunicaciones electrónicas.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de identificación personal
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Información financiera y empresarial relevante para nuestros servicios
- Datos sobre sus objetivos de inversión y tolerancia al riesgo
- Historial de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo
2.2 Información Técnica
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios digitales, recopilamos automáticamente:
- Direcciones IP y información de ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Proporcionar consultoría financiera personalizada, análisis de mercado y asesoramiento en inversiones adaptado al contexto económico argentino
- Comunicación: Mantenerle informado sobre desarrollos del mercado, cambios normativos y oportunidades de inversión relevantes
- Mejora de Servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios de consultoría y plataforma digital
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones regulatorias y legales aplicables en Argentina
- Seguridad: Proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir el fraude
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias argentinas
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes
- Consentimiento: Con su consentimiento expreso para propósitos específicos
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multi-factor
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
- Respaldos seguros y planes de recuperación de desastres
6. Sus Derechos
En conformidad con la legislación argentina sobre protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
- Cookies Funcionales: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias
- Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación comercial
- Requisitos legales y regulatorios aplicables
- Necesidades de resolución de disputas
- Directrices de las autoridades regulatorias financieras argentinas
9. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina para el procesamiento o almacenamiento. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de otros canales de comunicación.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos:
FinConsult Argentina
Calle San Martín 567
Córdoba, X5000AKL
Argentina
Teléfono: +54 9 351 476 8201
Email: [email protected]
Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
Última actualización: 15 de enero de 2024
Esta política entra en vigencia a partir de la fecha indicada y reemplaza todas las versiones anteriores.